“目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)低利潤、爆款的打法給很多行業(yè)一定的沖擊,但對于家居品牌而言,一定要注重核心技術(shù)、注重消費者體驗。另一方面,實現(xiàn)線上線下的互動,是未來企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。 ”愛依瑞斯家具董事長、創(chuàng)始人范姍姍曾在第三屆中國品牌發(fā)展論壇提到。
24年的愛依瑞斯,用品質(zhì)、創(chuàng)新、服務(wù)、口碑,打造出中國軟體時尚家居領(lǐng)導(dǎo)品牌,備受億萬家庭的青睞和矚目。為確保所有產(chǎn)品都達到高品質(zhì),愛依瑞斯對原材料品質(zhì)要求極為嚴格,無論是木材、聚氨酯、以及面料都是選用國家檢驗的達標產(chǎn)品,同時要求生產(chǎn)過程無任何毒害和污染物質(zhì)釋放,遵循可持續(xù)發(fā)展的綠色環(huán)保理念。例如愛依瑞斯所使用的愛格板,愛格板基材源自歐洲大陸阿爾卑斯山脈的單一樹種——針葉松新鮮原木,其制作工藝復(fù)雜嚴謹,且是嚴格按照德國安全標準生產(chǎn),以確保愛格板環(huán)保、安全和衛(wèi)生。
愛依瑞斯不斷引進歐洲先進的生產(chǎn)設(shè)備,并通過科學(xué)規(guī)范的管理樹立全員“高標準、精細化、零缺陷”的質(zhì)量觀,為客戶創(chuàng)造集美觀、品質(zhì)、功能及實用性為一體的高品質(zhì)產(chǎn)品。
現(xiàn)在的市場環(huán)境競爭激烈,消費者選擇也越來越多,變得比較謹慎的同時,更加注重設(shè)計、舒適、環(huán)保。愛依瑞斯的產(chǎn)品在保證環(huán)保質(zhì)量的前提下,將設(shè)計和舒適做到極致,就是愛依瑞斯的優(yōu)勢。
愛依瑞斯一直秉承意大利的設(shè)計理念,以國際視野演繹家居潮流風(fēng)尚,簡約于形、舒適于肌膚,與歐洲同步流行上市。24年來,愛依瑞斯累計創(chuàng)造了100余項專利及500余款產(chǎn)品,真正將軟體家居演繹極致。目前,愛依瑞斯的產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡(luò)遍布全球,形成以意大利設(shè)計師研發(fā),中國工廠為制造基地,全球?qū)Yu店分銷網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)家居用品供應(yīng)體系。
品牌基于產(chǎn)品,產(chǎn)品基于品牌服務(wù),這兩年消費者的細分非常強烈,家具市場由原來最早的單一化到現(xiàn)在細分的風(fēng)格化、品類化及消費階層化,消費者觸達從單品展示到生活空間整體解決的演變,所謂產(chǎn)品即場景,場景即流量,對于品牌而言,消費服務(wù)的定位非常地關(guān)鍵。
未來家 北歐生活客廳
未來家預(yù)見未來已經(jīng)勢不可擋,它已逐步重構(gòu)消費場景,設(shè)計師會成為店面不可或缺的重要資源,提早的擁有,將是以后打敗競爭對手的一大利器,設(shè)計師不僅能讓整體空間有更合理的分布,也可以為客戶尋找更適合自己的生活方式,大單,套餐一切都會有的。
“愛依瑞斯是2014年開始跟三維家初步合作,市場慢慢開始設(shè)計化,設(shè)計師變得特別吃香。正好公司缺少這個模塊的內(nèi)容,引進了三維家軟件,三維家也是愛依瑞斯合作的第一個設(shè)計平臺,項目推進過程中,三維家給予了很大的幫助,很感謝三維家。”愛依瑞斯布沙發(fā)事業(yè)部總經(jīng)理范貴生提到。
愛依瑞斯布沙發(fā)事業(yè)部總經(jīng)理范貴生
“剛開始的時候,店面沒有設(shè)計師,店員學(xué)習(xí)起來比較吃力,他們平時不怎么用電腦,電腦操作基礎(chǔ)很差,學(xué)習(xí)時間成本也很高,一周左右勉強學(xué)會,更不用說去給客戶做圖了,用設(shè)計成交也變成了夢想。后期我們招聘設(shè)計師,才解決了問題,設(shè)計師學(xué)起來很簡單,幾天就掌握,而且本身也有設(shè)計能力,在成交了幾個單子后,導(dǎo)購們看到了設(shè)計的促單成效,開始紛紛應(yīng)用設(shè)計起來。三維家團隊非常靠譜,多次來香河跟我們溝通交流,幫助我們解決各種疑難雜癥,服務(wù)態(tài)度也是相當(dāng)?shù)淖屓藲J佩,只要是有需求,第一時間解決,效率非常高。”范貴生提到。
單品模式已成過去,大家居時代已經(jīng)到來,愛依瑞斯從未來家設(shè)計到八大生活主張都是承擔(dān)大家居時代的載體,愛依瑞斯用豐富的產(chǎn)品、八大生活方式滿足更多消費者需求。
“終端通過三維家做圖,加上設(shè)計師的身份,幫助客戶搭配,更好增加銷售以前都是賣單品,現(xiàn)在都是賣套餐,這肯定離不開三維家的功勞,沒有三維家效果圖的展示,客戶根本就看不見,想不到,摸不著,非常的迷茫,可以說解決了客戶的核心痛點。通過三維家,將我們的配套品也一起售賣,是最好的結(jié)果。雖然現(xiàn)在客流分散,成交率提升,單值增加,也是終端重大突破。”范貴生表示。
未來家 極簡主義客廳
在當(dāng)下經(jīng)濟發(fā)展放緩的轉(zhuǎn)型期,愛依瑞斯依然保持住了30%的開店增長率,2019年店面數(shù)量預(yù)計將由現(xiàn)在的1000多個增長至1300-1400個。逆勢飛揚從沒有執(zhí)著地想贏,但絕對不愿意輸。用今年賀歲檔電影《飛馳人生》中的一句臺詞來講就是“從沒有執(zhí)著地想要贏,但絕對不愿意輸”。
日復(fù)一日、低調(diào)穩(wěn)健的步步為營。未來3年,愛依瑞斯會發(fā)展成為中國最時尚的國際家居品牌,同時也會加大支持力度保證愛依瑞斯店面形象行業(yè)領(lǐng)先地位,做好店面形象升級、渠道全面布局、事業(yè)部獨立運營、探討智慧門店相關(guān)工作。